購買保險(xiǎn)過程中,保險(xiǎn)營銷員的選擇是非常重要的。
第一,聆聽保險(xiǎn)營銷員的自我介紹,看一看從業(yè)資格證書和展業(yè)證,了解他(她)以前的從業(yè)記錄和成績。一位優(yōu)秀的營銷員不僅應(yīng)該熟練地掌握專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)各方面的知識(shí),而且對自己的工作充滿熱情,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
第二,當(dāng)保險(xiǎn)營銷員解釋保單條款時(shí),您可以問得仔細(xì)些,觀察他(她)是否回答得迅速流利而且有條不紊。保險(xiǎn)條款功能有許多,諸如保單貸款、減額交清、可轉(zhuǎn)換權(quán)益、自動(dòng)墊交等,如果保險(xiǎn)營銷員的專業(yè)水平不夠高,就可能解釋不清楚了。
第三,要看保險(xiǎn)營銷員是否專業(yè)、誠實(shí)可靠和有責(zé)任心。
負(fù)責(zé)的保險(xiǎn)營銷員應(yīng)該介紹險(xiǎn)種的不承保范圍及有關(guān)責(zé)任免除的條款規(guī)定,因?yàn)槿魏伪味加胁怀斜5姆秶?。有的保險(xiǎn)代理人故意遺漏此項(xiàng),誤導(dǎo)消費(fèi)者,這樣不誠信的營銷員不可相信。
第四,不要因?yàn)楸kU(xiǎn)營銷員在你投保后給予你回扣而選擇保險(xiǎn)營銷員;不要因情面與人情關(guān)系匆匆投保。
按照法律法規(guī)條文規(guī)定,保險(xiǎn)從業(yè)營銷員是不得以返還傭金等形式提供回扣;因回扣而引發(fā)無法理賠、客戶無保障、無后續(xù)服務(wù)、客戶花錢買了無用的保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)營銷員不按客戶需求規(guī)劃以銷售為目的、誤導(dǎo)客戶、夸大保險(xiǎn)利益、夸大保險(xiǎn)條款功能、、、等等眾多問題值得廣大客戶思考,保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)監(jiān)管部門也應(yīng)加大監(jiān)管和查處力度,加速規(guī)范行業(yè)健康發(fā)展,凈化行業(yè)價(jià)值提升,專業(yè)有序的維護(hù)行業(yè)職能,捍衛(wèi)行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益,保障行業(yè)消費(fèi)者利益。
因情面、人情關(guān)系匆匆投保,沒按照實(shí)際需求進(jìn)行量身、合理、有效規(guī)劃,也往往導(dǎo)致日后出現(xiàn)不同層面大小的問題,如消費(fèi)者真有這么博大大愛精神,認(rèn)為這個(gè)營銷員的面子真那么大,那你干脆不用買直接包成為紅包給他或者她就是了。切記您簽署的是—份具有長期法律效力的合同,是關(guān)系到你本身的切身利益與權(quán)益,不要因小失大,導(dǎo)致花錢受氣、浪費(fèi)資金,終至后悔。
以上返還傭金和因情面、人情關(guān)系等情況,存在著人為道德風(fēng)險(xiǎn)、不專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、合同權(quán)益風(fēng)險(xiǎn)、保障利益風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)與財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)消費(fèi)者如果沒有選擇專業(yè)、誠信、品質(zhì)、合理、高效的保險(xiǎn)服務(wù),就無法做到有效避債、合法避稅、健康理財(cái)、資產(chǎn)傳承、規(guī)范專業(yè)高效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),最終至使權(quán)益不保、利益受損、風(fēng)險(xiǎn)相依禍患緊隨。